Я только что вернулся с Международной ювелирной выставки в Гонконге в марте 2016 года – мероприятия, в котором приняли участие более 2 500 экспонентов, разместившихся на двух площадках.
Наша дочерняя компания Goldenage International, расположенная в Гонконге и на материковой части Китая, участвует во всех выставках JCK в Гонконге, Шанхае, Тайване и Лас-Вегасе. На мартовской выставке нам приходится иметь два стенда (по одному в каждом месте), чтобы удовлетворить спрос.
Общее настроение было очень сдержанным. Покупателей из материкового Китая было заметно меньше – интересный комментарий к силе местной китайской экономики. Кроме того, число австралийцев, европейцев и американцев, посетивших выставку, также значительно сократилось в результате ослабления евро по отношению к доллару США. Количественные заказы на Goldenage International поступали преимущественно с Ближнего Востока, из Индии, Таиланда и Юго-Восточной Азии. Вопреки настроениям в отрасли, продажи выросли по сравнению с предыдущим периодом прошлого года, причем основной уклон был сделан на золотые находки и нестандартные крепления из 18-каратного золота и платины.
Помимо многих других, я встретил издателя этого журнала Джереми Кайта, который был впечатлен масштабами Гонконгской ювелирной ярмарки. Я также воспользовался возможностью пообщаться с клиентами со всего мира, чтобы обсудить состояние международного ювелирного рынка. По общему мнению, продажи бриллиантов идут очень медленно, а объем продаж ювелирных изделий массового производства снизился по сравнению с прошлым годом. Ярким светом казался постоянный спрос на индивидуальные изделия в соответствии с отказом от подхода “один размер подходит всем”.
Наш азиатский директор компании Pallion Аарон Чан дал следующий комментарий: “Было очень приятно наблюдать устойчивый спрос на изготовление ювелирных изделий на заказ со стороны клиентов Goldenage International. Чтобы удовлетворить растущий спрос, Goldenage International значительно увеличила численность своей гонконгской команды, занимающейся изготовлением ювелирных изделий на заказ”.
Я думаю, что этот устойчивый спрос – часть возрождения того, что люди традиционно ассоциируют со словом “ювелирные изделия”. Они хотят драгоценностей и хотят “уникальности”. Австралийские ювелиры, занимающиеся розничной торговлей и производством, находятся в прекрасном положении, чтобы воспользоваться этим сдвигом. Если говорить упрощенно, то местные ювелиры выигрывают от возможности производить на заказ – они могут держать запасы на складе на минимальном уровне и производить то, что хотят их клиенты, когда им это нужно.
Сочетание ювелирного мастерства ручной работы и совершенствования технологии CAD/CAM дает ювелиру огромное преимущество перед конкурентами в других областях оптовой и розничной торговли. Эти факторы дают ювелирам настоящую власть. Они не зависят от огромных производственных корпораций, которые выпускают изделия “одного размера”. Ювелиры имеют возможность создавать уникальные изделия для себя и своих клиентов – даже в таких маленьких единицах, как “один”.
Я уже говорил об этом раньше, но ювелиры находятся в уникальном положении и могут дать своим клиентам ощущение, что они участвуют в процессе создания изделий на заказ, которые они хотят носить. Это связь, которую очень немногие другие компании могут установить со своими клиентами. Австралийским ювелирам необходимо использовать эту связь.
Written by
Эндрю Кочинеас
Главный исполнительный директор
Паллион (ABC Bullion, ABC Refinery, Palloys, AGS│PJW, A&E Metals, Regentco, Goldenage International & Custodian Vaults)