Passada a correria do Natal e a agitação inicial de um novo ano, encontramo-nos em maio a olhar para o barril de um novo ano financeiro. Este é o momento perfeito para fazer uma pausa e refletir sobre os esforços que foram bem sucedidos e planear evitar os que não o foram. Muitas vezes, somos apanhados pelo “funcionamento” de uma empresa. Reservar algum tempo para refletir e planear pode colocar-te em boa posição para os próximos doze meses.
Aqui estão as minhas melhores dicas e lições para te preparares para o AF1:
1. Determina o teu ponto de venda único
Conhece-a e expande-a. É tentador tentar entrar em categorias adjacentes para obter ganhos rápidos, mas a tua competência principal é a chave. Aperfeiçoa o teu foco e eleva-o. Por exemplo, a AGS|PJW é a marca líder do sector de ligas metálicas fabricadas, apoiada pela única marca independente acreditada pela London Bullion Market Association (LBMA) da Austrália, a ABC Refinery. Investimos em investigação e desenvolvimento para melhorar continuamente os nossos produtos principais e mantermo-nos na vanguarda da indústria.
2. As más acções nunca se vendem
Limpa, aperfeiçoa e começa de novo. Depois do Dia da Mãe, faz uma limpeza profunda e avalia realmente o que tens. A nossa indústria tem a sorte de ter um produto que pode ser reciclado por refinação para recuperar algumas perdas – certifica-te apenas de que utilizas uma refinaria acreditada para garantir que obténs o retorno a que tens direito.
3. Tens de estar no jogo para o ganhares
A participação em feiras comerciais, o apoio a iniciativas de jovens como a Worldskills, TAFE, a exposição The Tenmore Girls ou o Young Jewellers Group são iniciativas incríveis, que chamam a atenção e expõem a nossa indústria. A Pallion patrocina e apoia fortemente estes eventos para salvaguardar o futuro da nossa indústria. Todos os que beneficiam da indústria dos metais preciosos ou da joalharia devem ter, e têm, uma forma de contribuir. Somos mais fortes juntos do que separados.
4. Ouve os teus clientes
Lembra-te – a base de qualquer negócio são os seus clientes. Para isso, a Palloys expande continuamente o catálogo “My Dream Ring” (tanto na versão impressa como na digital) com base no feedback dos clientes. A cravação interna, as pedras coloridas, a expansão dos produtos e as adições avançadas de conversação bidirecional no nosso sistema automatizado de cotação em linha dão aos joalheiros o que eles querem, mais rapidamente.
5. Educa para a qualidade
Os joalheiros australianos ocupam uma posição única por poderem oferecer aos seus clientes os benefícios de um material de qualidade de investimento (ou seja, ouro e diamantes), sob a forma de uma afirmação emocional (ou seja, jóias). Grande parte do público em geral não tem conhecimento do que significa “qualidade” em joalharia. Educa-os e colhe os benefícios.
Escrito por
Andrew Cochineas
Diretor Executivo
Pallion (ABC Bullion, ABC Refinery, Palloys, AGS│PJW, A&E Metals, Regentco, Goldenage International e Custodian Vaults)