Sono appena tornato dall’International Jewellery Show di marzo 2016 a Hong Kong, un evento con oltre 2.500 espositori distribuiti su due sedi.
La nostra filiale Goldenage International, con sede a Hong Kong e nel continente cinese, espone in tutte le fiere JCK di Hong Kong, Shanghai, Taiwan e Las Vegas. Alla fiera di marzo, dobbiamo avere due stand (uno per ogni sede) per poter soddisfare la domanda.
La sensazione generale è stata di grande tranquillità. Gli acquirenti provenienti dalla Cina continentale sono diminuiti notevolmente, un commento interessante sulla forza dell’economia cinese locale. Inoltre, il numero di australiani, europei e americani che hanno visitato la fiera è diminuito notevolmente a causa dell’indebolimento dell’euro rispetto al dollaro americano. Gli ordini in quantità per Goldenage International provenivano prevalentemente da Medio Oriente, India, Thailandia e Sud-Est asiatico. Contrariamente al sentimento del settore, le vendite sono aumentate rispetto al periodo precedente dell’anno scorso, con una forte predilezione per i ritrovamenti in oro e le montature personalizzate in oro 18 carati e platino.
Tra le tante cose, ho incontrato l’editore di questa rivista Jeremy Keight, che è rimasto impressionato dalla portata della Fiera della Gioielleria di Hong Kong. Ho anche colto l’opportunità di parlare con clienti di tutto il mondo per discutere dello stato del mercato internazionale dei gioielli. Il consenso generale era che le vendite di diamanti erano molto lente e che le vendite di gioielli di massa erano in calo rispetto all’anno scorso. Il punto di forza sembra essere la continua richiesta di personalizzazione, in linea con l’abbandono dell’approccio “one size fits all”.
Il nostro direttore asiatico di Pallion, Aaron Chan, ha commentato: “È stato molto piacevole vedere una domanda sostenuta di produzione di gioielli personalizzati da parte dei clienti di Goldenage International. Per far fronte all’aumento della domanda, Goldenage International ha aumentato in modo significativo le dimensioni del suo team di gioielli personalizzati con sede a Hong Kong”.
Credo che questa domanda sostenuta faccia parte di una rinascita di ciò che le persone tradizionalmente associano alla parola “gioiello”. Vogliono preziosi e vogliono “unicità”. I gioiellieri australiani, sia al dettaglio che di produzione, si trovano in un’ottima posizione per trarre vantaggio da questo cambiamento. Da un punto di vista semplicistico, i gioiellieri locali traggono vantaggio dalla loro capacità di produrre su ordinazione: possono ridurre al minimo le scorte e produrre ciò che i clienti desiderano quando ne hanno bisogno.
La combinazione tra l’abilità nella lavorazione dei gioielli a mano e i miglioramenti della tecnologia CAD/CAM offre ai gioiellieri un grande vantaggio rispetto alla concorrenza in altre aree di vendita all’ingrosso e al dettaglio. Questi fattori conferiscono ai gioiellieri un vero potere. Non dipendono da grandi aziende manifatturiere che distribuiscono prodotti “uguali per tutti”. I gioiellieri hanno la possibilità di creare prodotti unici per loro stessi e per i loro clienti, anche in unità piccole come “una”.
L’ho già detto in passato, ma i gioiellieri sono nella posizione unica di poter dare ai loro clienti la sensazione di essere parte del processo di costruzione degli oggetti su misura che desiderano indossare. Si tratta di un legame che poche altre aziende sono in grado di stabilire con i propri clienti. È un legame che i gioiellieri australiani devono assicurarsi di sfruttare.
Scritto da
Andrew Cochineas
Amministratore delegato
Pallion (ABC Bullion, ABC Refinery, Palloys, AGS│PJW, A&E Metals, Regentco, Goldenage International e Custodian Vaults)