Una vez pasadas las prisas navideñas y el ajetreo inicial de un nuevo año, nos encontramos en mayo mirando de frente el barril de un nuevo ejercicio económico. Es el momento perfecto para hacer una pausa y reflexionar sobre los esfuerzos que han sido un éxito, y planificar para evitar los que no lo han sido. A menudo nos vemos atrapados en el “funcionamiento” real de una empresa. Dedicar tiempo a reflexionar y planificar de verdad puede ser muy útil para los próximos doce meses.
Aquí tienes mis mejores consejos y lecciones para prepararte para el FY1:
1. Determina tu punto de venta único
Conócela y amplíala. Es tentador intentar pasar a categorías adyacentes para obtener ganancias rápidas, pero tu competencia básica es la clave. Afina tu enfoque y elévalo. Por ejemplo, AGS|PJW es la marca de aleaciones fabricadas líder del sector, respaldada por la única marca independiente australiana acreditada por la London Bullion Market Association (LBMA), ABC Refinery. Invertimos en investigación y desarrollo para mejorar continuamente nuestros productos básicos y mantenernos a la vanguardia del sector.
2. Las acciones malas nunca se venden
Limpia, refina y empieza de cero. Después del Día de la Madre, haz una limpieza profunda y evalúa realmente lo que tienes. Nuestra industria tiene la suerte de contar con un producto que puede reciclarse refinándolo para recuperar algunas pérdidas; sólo tienes que asegurarte de que utilizas una refinería acreditada para obtener el rendimiento que te corresponde.
3. Tienes que estar en ello para ganarlo
La participación en ferias comerciales, el apoyo a iniciativas juveniles como Worldskills, TAFE, la exposición The Tenmore Girls o el Young Jewellers Group son iniciativas increíbles, que atraen la atención y la exposición de nuestra industria. Pallion patrocina y apoya en gran medida estos eventos para salvaguardar el futuro de nuestra industria. Todos los que se benefician de la industria de los metales preciosos o de la joyería deberían tener y tienen una forma de contribuir a cambio. Juntos somos más fuertes que separados.
4. Escucha a tus clientes
Recuerda: la base de todo negocio son sus clientes. Para ello, Palloys amplía continuamente el catálogo “El anillo de mis sueños” (tanto en versión impresa como digital) basándose en las opiniones de los clientes. El engaste propio, las piedras de colores, la ampliación de productos y la incorporación avanzada del chat bidireccional en nuestro sistema automatizado de presupuestos en línea ofrecen a los joyeros lo que quieren, más rápido.
5. Educar en la calidad
Los joyeros australianos ocupan una posición única al poder ofrecer a sus clientes las ventajas de un material de calidad de inversión (es decir, oro y diamantes), en forma de una declaración emocional (es decir, joyas). Gran parte del público en general no sabe lo que significa realmente “calidad” en joyería. Edúcales y recoge los beneficios.
Escrito por
Andrew Cochineas
Consejero Delegado
Pallion (ABC Bullion, ABC Refinery, Palloys, AGSPJW, A&E Metals, Regentco, Goldenage International y Custodian Vaults)